小売業のクレーム対応の基本 更新日:2024年11月12日 公開日:2024年11月8日 小売業のマネージメント 小売業におけるクレーム対応の基本的な手順とポイント 小売業におけるクレーム対応は、顧客満足を保つために非常に重要なプロセスです。 適切なクレーム対応を行うことで、顧客の信頼を取り戻し、長期的な関係を築くことができます。 […] 続きを読む